TERMINOS DE SEGURIDAD Y AVISO DE BAILA TOUR
Participando en alguna de nuestras actividades te comprometes a seguir, aceptar y respetar estas normas:
- Tu seguridad es primordial para nosotros, te rogamos que escuches atentamente el aviso de seguridad impartido al inicio del tour, si hay algo que no comprendes bien no dudes en preguntar a nuestro personal para que te lo aclaren.
Si durante el tour sufres algún tipo de percance o necesitas ayuda dirigente a nuestro personal para que puedan atenderte.
Te recomendamos acudir con ropa y calzado cómodo, llegar 15 minutos antes de la actividad y comprobar el punto de inicio de la misma antes de acudir.
- Los tours urbanos que ofrecemos se puede caminar, bailar o incluso correr, es un tour sencillo al alcance de cualquier persona que cuente con una buena forma física.
Si sufres dolencias de algún tipo (cardiacas, respiratorias, etc…), problemas de movilidad o algún tipo de enfermedad o impedimento te desaconsejamos totalmente que participes.
Si durante el recorrido sufres dificultades es necesario que pares inmediatamente la actividad e informes a alguien de nuestro equipo.
- Los menores de 18 años pueden acudir única y exclusivamente acompañados y bajo la supervisión de un adulto.
- Mayormente los tours se desarrollan en plazas y calles peatonales. Los recorridos están diseñados para cruzar el menor número posible de calles, esos pocos cruces de calles siempre se harán en pasos peatonales, por lo deberás estar atento a las indicaciones de nuestro personal.
- Tú eres el responsable de tu seguridad y de tus pertenencias a lo largo del recorrido.
Baila tour no se hace responsable en ningún caso de los daños ocasionados a o por terceros ya sean o no participantes en el tour.
- Nos reservamos el derecho de admisión de cualquier persona o grupo de personas que se considere estén obstaculizando o poniendo en riesgo el correcto funcionamiento del tour pudiendo no ser admitidas o ser expulsadas a lo largo del recorrido sin derecho a devolución total o parcial de la entrada.
No se tolerara el consumo de alcohol ni estupefacientes, tampoco se tolerarán actitudes incívicas, violentas o temerarias, ni el uso inadecuado o malintencionado de los auriculares o material de Baila Tour.
- participando en nuestros tours aceptas que podamos utilizar para redes sociales o uso promocional en nuestras webs cualquier video o fotografía tomados a lo largo del recorrido.
- Para participar en los tour es necesario acudir con tu entrada, tú decides si deseas imprimirla aunque nosotros te recomendamos ser respetuosos con el medio ambiente y traerla en el móvil.
Sólo podrán participar personas que presenten su entrada, no se atenderá a personas que no la presenten.
Puedes adquirir tu entrada directamente en nuestra web o a través de terceros en plataformas de actividades o agencias turísticas, solo en puntos de venta oficiales.
Una vez finalizado el proceso de compra en tan solo unos minutos te llegara un e-mail a tu cuenta de correo electrónico con la entrada.
- Una vez adquirida tu entrada, esta no es reembolsable, si no acudes a la actividad no es posible cambiarla para otro día, ya que disponemos de un aforo limitado.
Si llegas tarde tampoco te podrás incorporar al tour una vez que este haya comenzado, ni tu entrada será válida para tours posteriores.
Tan solo se contemplan los siguientes casos:
-Causas meteorológicas:
Al ser una actividad desarrollada al aire libre estamos condicionados por la climatología, si llueve levemente el tour sí que se desarrollara ya que puede hacerse perfectamente con chubasqueros.
Si a nuestro criterio la lluvia fuese excesiva para el normal desarrollo de la actividad, esta se anularía y se os daría a elegir una nueva fecha para que podáis disfrutarla.
Si ves que el tiempo es un poco lluvioso, frio, ventoso, caluroso, etc… y decides por tu cuenta y riesgo no acudir sin que nosotros hayamos suspendido la actividad, la entrada no será reembolsable ni se podrá cambiar por otro día.
-Número de participantes:
Para poder realizar el Tour se necesita un mínimo de 10 participantes, si no se llegase a ese mínimo de personas se os avisaría con el mayor margen de tiempo posible para suspender la actividad y daros la opción de pasarla a otro día o la devolución del importe de la entrada.
-Suspensión de la actividad por Baila Tour.
En el caso de que nos veamos en la circunstancia de que no podemos ofrecer el servicio con garantías nos reservamos el derecho de anulación del mismo.
En ese caso se os avisaría con el mayor margen de tiempo posible para suspender la actividad y daros la opción de pasarla a otro día o la devolución del importe de la entrada.
- Debes de cuidar y dar un uso adecuado a los auriculares o elementos electrónicos que se te entregan en concepto de “alquiler temporal” a lo largo del tour y devolverlos a los monitores que te los entregaron al finalizar el tour en perfecto estado de funcionamiento y conservación.
Durante el tiempo que los utilices son tu responsabilidad y debes responder por ellos.
Estos elementos se te entregaran al inicio del tour en perfecto estado de funcionamiento, si notas que el sonido no es bueno o hay algo que no funciona correctamente, díselo al inicio del tour a nuestro personal para que los revise o te los cambie por otro equipo diferente.
Si por una negligencia tuya, un uso incorrecto o mal intencionado rompes total o parcialmente los auriculares o los pierdes a lo largo del tour, te comprometes a pagar en ese mismo momento a los monitores un importe de 50 € por cada equipo perdido o averiado, si te niegas ese importe podrá ser descontado del número de tarjeta con el que hiciste la reserva.
La negativa a compensar a Baila Tour por la pérdida o rotura de su material conllevara las oportunas acciones legales.